Aqua Japan Berinovasi di Masa Pandemi

JAKARTA - Pandemi covid-19 telah berjalan lebih dari satu setengah tahun di Indonesia. Dampaknya memberikan pengaruh signifikan terhadap perkembangan dunia bisnis dan industri. Salah satunya pada bisnis produk peralatan elektronik rumah tangga. Penerapan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) di hampir seluruh daerah di Indonesia menjadi tantangan tersendiri bagi industri elektronik. Menghadapi sistuasi tersebut, produsen elektronik rumah tangga AOUA Japan menerapkan strategi guna menyesuaikan kinerja perusahaan dengan kondisi di masa pandemi Covid-19. AOUA Japan sebagai salah satu brand produk elektronik terbesar, terus melakukan inovasi di tengah masa pandemi COVID-19, sebagai strategi agar terus dipercaya konsumen di Indonesia. Hal ini disampaikan oleh Presiden Direktur AOUA Japan Indonesia, Kenji Sadayuki dalam acara Media Kick-off AOUA Japan yang digelar 08 September 2021 secara virtual di Jakarta. “Saat ini Indonesia tengah berada pada pembatasan kegiatan masyarakat, sehingga berdampak kepada ekonomi termasuk industri elektronik. Hal tersebut adalah tantangan bagi kami, namun AOUA Japan tidak akan berhenti untuk terus berinovasi. Produk-produk kami pun terus disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat, salah satunya kebutuhan akan produk dan fitur yang berfokus pada kesehatan. Komitmen kami ialah terus berinovasi dalam mendukung kesehatan tubuh, pikiran dan jiwa seluruh konsumen," ujar Kenji. Berbicara tentang inovasi produk, Meiriano Ullman, Head of Product Planning AOUA Japan menyampaikan, selama tahun 2021 ini AOUA Japan telah menyiapkan berbagai puluhan produk sebagai bentuk komitmen kami dalam menjawab kebutuhan konsumen. "Selama 2021 kami rencananya akan meluncurkan total 43 SKU produk mulai dari lemari es, mesin cuci, air conditioner, TV, chest freezer hingga showcase cooler. Produk-produk terbaru ini kaya akan inovasi dan yang terpenting memberikan fitur dan fungsi yang berkaitan dengan kesehatan, sebagai salah satu faktor utama saat ini di masa pandemi," sebut Rian. Beberapa produk unggulan yang diluncurkan dan sarat dengan inovasi antara lain kulkas side by side AOR605IG(GB), mesin cuci FOD-1050BF, AC AOA-KCRV1IOWP Smart Android TV LESSAOT 70000U, freezer AOF 450EC dan showcase AOB-340AB . Sementara untuk kaitannya dengan sales dan service, AOUA Japan akan terus berusaha meningkatkan pertumbuhan penjualan dari seluruh jenis saluran distribusi yang ada saat ini, dan memberikan layanan perpanjangan garansi bagi produk-produk AOUA Japan. "Jaringan distribusi penjualan kami saat ini sangat luas, dimana produk-produk AOUA Japan saat ini ada di lebih dari 854 market network di Indonesia. Luasnya jaringan distribusi penjualan ini juga merupakan salah satu cara agar AOUA Japan semakin dekat dengan konsumen, ujar Yudistiro, General Manager Sales AOUA Japan. Pada tahun 2021 ini Yudistiro menambahkan AOUA Japan akan berfokus pada area penjualan antara lain mempertahankan dan memperkuat pertumbuhan di area Jabodetabek & Jawa, melakukan percepatan pertumbuhan di area Sumatera dan Sulawesi, serta meningkatkan ekspansi di wilayah Kalimantan. Di tahun 2021 ini AOUA Japan pun meluncurkan program New Warranty Period dimana produk-produk AOUA Japan akan mengalami perpanjangan masa garansi, bahkan ada yang mempunyai masa garansi seumur hidup, sehingga konsumen merasa tenang dalam menggunakan produk produk AOUA Japan. Terkait strategi pemasaran, Glenn Manengkei selaku Head of Marketing AOUA Japan mengatakan berbagai saluran komunikasi terus diperkuat secara konsisten dan berkesinambungan dalam membantu meningkatkan awareness dan memperkenalkan produk-produk AOUA Japan. "Kami melihat bahwa selama masa pandemi khususnya PPKM, orang lebih banyak menghabiskan waktu melakukan aktivitas interaksi dan komunikasi melalui channel digital dan sosial media sehingga AOUA Japan saat ini terus melakukan peningkatan program-program berbasis digital. Berbagai program kami maksimalkan, untuk memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mengakses produk dan informasi terkait AOUA Japan. Seperti halnya melalui program telemarketing, live streaming online marketing, serta melalui berbagai aktivitas digital lainnya," jelas Glenn. Glenn menambahkan, acara Media Kick Off ini juga salah satu upaya menjaga hubungan baik yang telah terjalin dengan media. "Kami berharap kedepannya hubungan antara AOUA Japan dengan rekan-rekan media akan semakin kuat, juga menunjukan komitmen bahwa AOUA Japan dapat selalu memberikan inovasi terbaik bagi masyarakat Indonesia, khususnya terlebih di tengah Pandemi COVID-19. Sesuai dengan tema campaign kita tahun ini "Home of Healthy Body, Mind and Soul.” Tentang AOUA Japan AOUA Japan adalah Multi Nasional Brand Home Appliances, dan sesuai dengan namanya, AOUA Japan menghadirkan berbagai produk inovasi terkini dengan teknologi dan kualitas dari Jepang. Produk-produk yang kami miliki khususnya big appliances yaitu, Mesin Cuci, Kulkas, TV, AC, Bottle Cooler dan juga Chest Freezer serta small home appliances, seperti Blender, Juicer, Microwave, Vacuum Cleaner. Dengan dukungan lebih dari 450 karyawan berkualitas yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia sehingga AOUA Japan memiliki jaringan distribusi yang sangat luas, yakni 17 kantor cabang dan sole agent, serta lebih dari 344 kantor pelayanan service resmi. Distribusi AOUA Japan telah didukung dengan adanya lebih dari belasan ribu outlet penjualan sehingga jaringan distribusi serta pelayanan telah menyebar secara nasional. AOUA Japan kini melebarkan sayapnya dengan membidik target pasar kelas atas dengan tetap memperhatikan market saat ini di kelas menengah.