BEKASI - Lurah Pekayon Jaya, Encup Supratman memberikan tanggapan dan menyelesaikan persoalan yang sempat diberitakan terkait pelayanan SKTM yang dinilai buruk.
Encup menjelaskan bahwa ada salah komunikasi antara warga dan staf FO di Kelurahan yang menyebabkan kesalahpahaman, pada Rabu (17/4/2024) kemarin.
"Kita mengucapkan terimakasih atas kontrol media dan warga. Kita bukan tidak melayani namun ada salah komunikasi. Dan kita akan perbaiki dan benahi pelayanan seperti sedia kala," ungkap Encup kepada media, Kamis (18/4/2024).
Hal ini telah di mediasi dengan warga dan didampingi Ketua RW setempat. Dan persoalan dianggap selesai secara kekeluargaan musyawarah mufakat.
Menurut pantauan mataempat.com, kecekatan pihak Kelurahan patut diacungi jempol menyelesaikan secara musyawarah.